Retourformulier

Retour aanvraag.

U kunt ten alle tijde uw aankoop binnen 14 dagen aan ons retourneren.

Voor u iets retour stuurt neem altijd eerst contact op met ons

Voorwaarden van retour:

• Wanneer u retourneert vanwege een defect of schade is worden er geen retourneerkosten in rekening gebracht, schades dienen binnen 24 uur worden gemeld.
• Wanneer u retourneert vanwege iedere andere reden dan een defect rekenen we transportkosten, overzicht van trantportkosten vind u onder aan deze pagina).
• U kunt enkel producten retour sturen in originele en onbeschadigde verpakking
• Koffie apparaten en apparaten mogen worden bekeken er mag geen koffie of andere drank mee worden gemaakt. Blijkt bij retourneren dat er wel dranken in gemaakt zijn zal er een bedrag worden ingehouden. Dit bedrag is 30% van de verkoopprijs.
• Producten worden eerst door ons opgehaald en gecontroleerd alvorens er sprake is van omruiling of creditering
• Heeft u een gratis product er bij gekregen dan dient dit ongeopend en ongebruikt mee terug te worden gestuurd, indien deze ontbreken behouden wij ons het recht voor de kosten voor dit product alsnog in rekening te brengen.
• U kunt in overleg met ons ook zelf uw aankoop terugsturen, wij zijn dan niet aansprakelijk voor transportschade of kwijtraking van de retourproducten
• Creditering gebeurt binnen 14 dagen na dagtekening creditfactuur

Kosten retour:

Wilt u meer informatie over retouren en de mogelijkheden neem dan contact op met de klantenservice