Boaz

Voor Kiyoh gekozen vanwege de prijs. Service zou volgens de reviews ook dik in orde zijn. Bestelling zou de volgende dag verzonden worden. Vervolgens meerdere dagen helemaal niets horen. Klantenservice telefonisch niet te bereiken. Reactietijd van 24 uur op een mail was ook allang verstreken. Uiteindelijk toch een reactie. De levering had vertraging opgelopen, we verzenden zo snel mogelijk. Geweldig, maar ik ben op vakantie. Kan ik dan iets wijzigen mbt adres of datum? Ik wacht na bijna 2 weken nog steeds op een reactie. Inmiddels het product wel binnen, maar dat is alleen dankzij een goed functionerende klantenservice van de bezorger. Volgende keer liever een paar tientjes meer betalen, want bij Kiyoh is een antwoord op een simpele vraag te lastig..